6wrin-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6wrin প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 6wrin একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6wrin ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার এই সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

6wrin-এ গেমিং সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

6wrin যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার আওতায় আমরা নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাইতে পারি:

• সরকার কর্তৃক প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র
• ঠিকানার প্রমাণ (সর্বোচ্চ ৩ মাসের পুরনো)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• আয়ের উৎসের ডকুমেন্টেশন (প্রয়োজনে)

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই ডকুমেন্ট জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

6wrin-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা), প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং Upay। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই হয়ে থাকতে হবে। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ পেমেন্ট যাচাই

উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো সম্ভব নয়। পেমেন্ট মোবাইল নম্বরের মালিকানা আপনার নিজের হতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নূন্যতম ৳৫০০ জমা করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (২০x), অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস অফার শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে, যা অফার পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে বাজির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম বিভাগের অবদান ভিন্ন ভিন্ন হতে পারে।
• প্রমোশনের সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
• 6wrin যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

6wrin-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য: ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬%, গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯%, প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২%। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার জন্য নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং কার্যক্রম প্রয়োজন।

6wrin প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা শিল্পের শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করে এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করি (Random Number Generator / RNG)।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম শুরু করার আগে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। 6wrin যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য বেটিং সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় বা লেনদেন হলে 6wrin সেগুলি শূন্য ঘোষণা করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে 6wrin দায়বদ্ধ নয়।

৬.৩ কোলুশন ও জালিয়াতি নিষিদ্ধ

অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা এবং যেকোনো ধরনের জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘন করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে এমন সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা হয়রানি করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে গেমিং করা।
• প্রমোশন বা বোনাসের শর্ত অপব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।

৮.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

6wrin যেকোনো কারণে, বিশেষত এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮.২ স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধ

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

6wrin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• সেবার মান উন্নয়নে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য দেখার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

6wrin বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুস্থতা ও কল্যাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ:

• জমার সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নিতে পারেন।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক পাবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

6wrin নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন ব্যাহত হওয়া।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে সহ) থেকে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, ইত্যাদি)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 6wrin-এর মোট দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বৈধ ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

6wrin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য পদ্ধতিতে সদস্যদের অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ পাওয়ার পরে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটিও দেখতে পারেন।